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Condiciones de venta

1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las compras realizadas en el Sitio Web de Nins Mataró podrán ser devueltas o cambiadas durante los 15 días posteriores a su recepción. Se aceptarán todos aquellos productos siempre y cuando estén en el mismo estado en el que los adquirieron y en su caja original.

2. ÉPOCAS FESTIVAS

Se ampliará el periodo de cambios y devoluciones en todos aquellos pedidos realizados del 1 de diciembre al 1 de enero, y podrán ser cambiados o devueltos hasta el 15 de enero. El retorno de cualquier producto se efectuará siempre y cuando esté en el mismo estado y en su embalaje original. Los cambios durante el periodo extendido solo podrán realizarse para cambios de talla o color.

3. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si, excepcionalmente, el producto ha salido defectuoso, nos encargaremos de revisar su estado y una vez confirmado el problema lo enviaremos a fábrica para repararlo, daremos uno nuevo sin cargo alguno para el cliente o, en caso de no poder conseguir el producto, realizaremos la devolución del importe.

4. PROMOCIONES

Nins Mataró podrá realizar descuentos en el Sitio Web y en sus tiendas físicas. Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar dichas promociones en cualquier momento y sin previo aviso. Las promociones podrán ser exclusivas para el Sitio Web o tiendas físicas.

5. PLAZO DE ENTREGA

Las entregas en España Peninsular se efectuarán en un plazo máximo de 3 días laborables, un día más en caso de envíos a las Islas Baleares. Si, en caso excepcional, un artículo estuviera fuera de stock posteriormente a la realización de la compra, nos pondremos en contacto con el cliente de forma inmediata para ofrecerle una solución. El plazo de entrega es orientativo y no nos hacemos responsables de su retraso. En el caso de superar el plazo de entrega indicado, nos pondremos en contacto con el cliente para comunicarle el problema que haya podido surgir con la empresa de envíos.

6. GASTOS DE ENVÍO

Serán gratuitos aquellos envíos de más de 45€ dentro del territorio español peninsular y en las Islas Baleares. Los demás envíos se podrán consultar  a nuestro equipo de Atención al Cliente por correo electrónico en info@ninsmataro.com o por teléfono al 937 55 00 67.

7. FICHA DE LOS PRODUCTOS

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en el Sitio Web puede diferir del color real del producto.

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